З 1 липня надавачів послуг для ветеранів, ветеранок та їхніх родин готуватимуть за єдиним стандартом

Мінветеранів реалізує експериментальний проєкт щодо організації навчання суб’єктів, які надають послуги ветеранам війни та членам їхніх сімей. Мета — сформувати єдину державну систему підготовки та підвищення кваліфікації всіх, хто працює з ветеранами, ветеранками і їхніми родинами.

Йдеться, зокрема, і про фахівців із супроводу. Усі вони повинні мати однакове розуміння своїх обовʼязків, потрібні єдині знання та практичні навички для якісного надання послуг.

Для цього Мінветеранів формує офіційний перелік організацій і підприємців, які мають право проводити таке навчання. Включення до цього переліку підтверджуватиме, що вони мають необхідні компетенції та знання, навички та досвід для підготовки надавачів послуг для ветеранів та ветеранок.

Вже з 1 липня 2026 року усі надавачі послуг проходитимуть навчання виключно у відібраних провайдерів. Це забезпечить належний контроль якості та єдині стандарти по всій країні.

Тож роз’яснюємо, як стати офіційним партнером Мінветеранів у підготовці надавачів послуг для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей.

Хто має право на включення до переліку:

• юридичні особи незалежно від форми власності та організаційно-правової форми;
• фізичні особи-підприємці, які проводять або мають намір проводити навчання для суб’єктів, які надають послуги.

Як долучитися

Організації і підприємці, які проводять навчання та виявили бажання взяти участь в експериментальному проекті, надсилають на офіційну електронну адресу Мінветеранів — control@mva.gov.ua — повідомлення за формою.

До повідомлення додаються документи, засвідчені особистим підписом (для юридичних осіб — підписом керівника або уповноваженої особи), а саме:

1. Інформація про матеріально-технічну базу суб’єкта (підтвердження належності матеріально-технічної бази суб’єкту, технічні характеристики приміщень, наявність паркінгу або зручного під’їзду, забезпечення доступності для маломобільних груп населення тощо)

*У разі проведення навчання в дистанційній формі зазначені вище відомості не подаються, проте в повідомленні обов’язково вказується інформація про дистанційний формат навчання. *

2. Копія програми навчання, розробленої:

• відповідно до вимог до змісту та структури програми навчання суб’єктів, які надають послуги ветеранам війни та членам їхніх сімей, затверджених наказом Мінветеранів від 23.04.2026 № 490 (зі змінами) — для осіб, які надають послуги ветеранам війни та членам їхніх сімей;
• відповідно до типової освітньої програми підвищення кваліфікації за напрямом «Організація роботи фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб», затвердженої наказом Мінветеранів від 12.09.2025 № 704 — для фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб

3. Відомості про штатну чисельність працівників, затверджену відповідно до законодавства, у тому числі інформацію про кількість осіб, які безпосередньо проводять навчання.
4. Документи, що підтверджують відповідність осіб, які проводять навчання, встановленим кваліфікаційним

• вимогам, зокрема копії (електронні копії) таких документів:
• диплома про освіту (у разі відсутності відомостей у Єдиній державній електронній базі з питань освіти);
• державного сертифіката про рівень володіння державною мовою (у разі відсутності інформації в Реєстрі державних сертифікатів);
• трудової книжки (у разі відсутності відомостей про трудову діяльність у реєстрі застрахованих осіб);
• наказу про призначення або іншого документа, що підтверджує наявність цивільно-правових відносин між особами, які проводять навчання, та суб’єктом навчання.

5. Інформація про стан облаштування робочих місць відповідно до вимог і стандартів проведення навчання. Детальніше про — за цим посиланням.

Включення до переліку Мінветеранів — це підтвердження офіційного партнерства з Міністерством в частині запровадження уніфікованих підходів до навчання у сфері державної ветеранської політики.

Долучайтесь!

Про умови та всі деталі щодо участі в експериментальному проєкті щодо організації навчання суб’єктів, які надають послуги ветеранам, ветеранкам та членам їх сімей — за цим посиланням.